سياسة الشحن

اللوجستية والتوزيع

نحن نقدم مجموعة متنوعة من الأساليب اللوجستية: البحرية والجوية والأرضية وما إلى ذلك.وفي الوقت نفسه، توفر أيضًا خدمة ضرائب التخليص الجمركي المزدوج.

1. نعد باعتماد أفضل طريقة للتوزيع اللوجستي أثناء النقل لضمان التسليم الآمن للبضائع.

2. في حالة تلف البضاعة أثناء النقل، ستقوم الشركة بإعادة التسليم أو المعالجة وفقًا لمتطلبات العميل.

 

التزام النقل

1. سيقوم مندوب المبيعات لدينا بمتابعة وتحديث الحالة اللوجستية للعملاء في الوقت المناسب لضمان تسليم البضائع في الوقت المحدد.

2. إذا كانت هناك مشاكل أو تأخيرات ناجمة عن قوة قاهرة أثناء النقل، فسنتصل بالعميل في الوقت المناسب ونشرح له ذلك.

 

مسؤولية النقل

1. الشركة مسؤولة عن أي خسارة أو ضرر أثناء النقل الدولي.

2. في حالة فقدان البضاعة لأسباب خاصة بالشركة، تتحمل الشركة كافة مسئوليات التعويض.

 

شروط المطالبة

1. يجب على العميل فحص البضاعة مباشرة بعد استلامها.إذا تبين أن البضائع تالفة، فيجب عليهم الإبلاغ عن المشكلة إلى مندوب المبيعات في الوقت المناسب وشرح المشكلة بالتفصيل.

2. إذا وجد العميل مشكلة بعد استلام البضاعة، فيجب عليه تقديم طلب مطالبة إلى الشركة خلال 7 أيام عمل وإرفاق الأدلة ذات الصلة.

 

إرجاع البضائع

1. لتجنب مشاكل التسليم أو التأخير، يرجى التأكد من صحة عنوان الشحن الخاص بك قبل تقديم الطلب.إذا تم إرجاع الطرد الخاص بك إلينا، فستكون مسؤولاً عن أي رسوم شحن إضافية نتكبدها لإعادة إرسال طلبك.

2. إذا كانت مشكلة التسليم ناجمة عن العميل، فإن اللون والنمط خاطئان.يحتاج العملاء إلى تحمل تكلفة إعادة البضائع، وسوف نقوم بإعادة إرسال البضائع الصحيحة إليك.