Polisi Llongau

Logisteg a Dosbarthu

Rydym yn darparu amrywiaeth o ddulliau logisteg: môr, aer, tir ac yn y blaen.Ar yr un pryd, mae hefyd yn darparu gwasanaeth treth clirio dwbl tollau.

1. Rydym yn addo mabwysiadu'r dull dosbarthu logisteg gorau yn ystod cludiant i sicrhau bod nwyddau'n cael eu danfon yn ddiogel.

2. Os caiff y nwyddau eu difrodi yn ystod cludiant, bydd y cwmni'n ail-gyflwyno neu'n prosesu yn unol â gofynion y cwsmer.

 

Ymrwymiad Cludiant

1. Bydd ein gwerthwr yn dilyn i fyny ac yn diweddaru'r statws logisteg i gwsmeriaid mewn pryd i sicrhau bod y nwyddau'n cael eu danfon mewn pryd.

2. Os oes problemau neu oedi a achosir gan force majeure yn ystod cludiant, byddwn yn cysylltu â'r cwsmer mewn pryd ac yn esbonio.

 

Cyfrifoldeb Cludiant

1. Mae'r cwmni'n gyfrifol am unrhyw golled neu ddifrod yn ystod cludiant rhyngwladol.

2. Os collir y nwyddau oherwydd rhesymau'r cwmni, bydd y cwmni'n ysgwyddo'r holl gyfrifoldebau iawndal.

 

Amodau Hawlio

1. Dylai'r cwsmer wirio'r nwyddau yn syth ar ôl eu derbyn.Os canfyddir bod y nwyddau wedi'u difrodi, dylent adrodd am y broblem i'r gwerthwr mewn pryd ac esbonio'r broblem yn fanwl.

2. Os bydd y cwsmer yn canfod problem ar ôl derbyn y nwyddau, dylai ffeilio cais hawlio gyda'r cwmni o fewn 7 diwrnod gwaith ac atodi tystiolaeth berthnasol.

 

Nwyddau Dychwelyd

1. Er mwyn osgoi problemau dosbarthu neu oedi, gwnewch yn siŵr bod eich cyfeiriad cludo yn gywir cyn gosod eich archeb.Os bydd eich pecyn yn cael ei ddychwelyd atom ni, chi fydd yn gyfrifol am unrhyw gostau cludo ychwanegol y byddwn yn eu tynnu am ail-anfon eich archeb.

2. Os yw'r cwsmer yn achosi'r broblem dosbarthu, mae'r lliw a'r arddull yn anghywir.Mae angen i gwsmeriaid ysgwyddo'r gost o ddychwelyd y nwyddau, a byddwn yn anfon y nwyddau cywir atoch chi.