Politică de livrare

Logistica si distributie

Oferim o varietate de metode logistice: pe mare, aer, uscat și așa mai departe.În același timp, oferă și serviciul de taxă dublă vămuire.

1. Promitem să adoptăm cea mai bună metodă de distribuție logistică în timpul transportului pentru a asigura livrarea în siguranță a mărfurilor.

2. Dacă mărfurile sunt deteriorate în timpul transportului, compania va re-livrare sau procesa conform cerințelor clientului.

 

Angajamentul de transport

1. Agentul nostru de vânzări va urmări și va actualiza la timp starea logisticii clienților pentru a se asigura că mărfurile sunt livrate la timp.

2. In cazul in care apar probleme sau intarzieri cauzate de forta majora in timpul transportului, vom contacta clientul din timp si va explicam.

 

Responsabilitatea de transport

1. Compania este responsabilă pentru orice pierdere sau daune în timpul transportului internațional.

2. În cazul în care bunurile sunt pierdute din motive ale companiei, societatea își va asumă toate responsabilitățile de compensare.

 

Condiții de revendicare

1. Clientul trebuie să verifice bunurile imediat după ce le-a primit.În cazul în care se constată că mărfurile sunt deteriorate, trebuie să raporteze problema vânzătorului la timp și să explice problema în detaliu.

2. În cazul în care clientul găsește o problemă după primirea bunurilor, acesta trebuie să depună o cerere de reclamație la companie în termen de 7 zile lucrătoare și să atașeze dovezile relevante.

 

Retur bunuri

1. Pentru a evita problemele de livrare sau întârzierile, vă rugăm să vă asigurați că adresa de expediere este corectă înainte de a plasa comanda.Dacă pachetul dumneavoastră ne este returnat, veți fi responsabil pentru orice taxe suplimentare de transport pe care le suportăm pentru retrimiterea comenzii dumneavoastră.

2. Dacă problema de livrare este cauzată de client, culoarea și stilul sunt greșite.Clienții trebuie să suporte costul de returnare a mărfurilor și vă vom retrimite bunurile corecte.