Logistics Ug Distribusyon
Naghatag kami usa ka lainlaing pamaagi sa logistik: dagat, hangin, yuta ug uban pa.Sa parehas nga oras, naghatag usab kini nga serbisyo sa buhis sa doble nga clearance sa customs.
1. Kami nagsaad sa pagsagop sa pinakamaayong paagi sa pag-apod-apod sa logistik sa panahon sa transportasyon aron maseguro ang luwas nga paghatod sa mga butang.
2. Kung ang mga butang nadaot sa panahon sa transportasyon, ang kompanya mag-uli o magproseso sumala sa mga kinahanglanon sa kustomer.
Pasalig sa Transportasyon
1. Ang among salesperson mag-follow-up ug mag-update sa status sa logistics ngadto sa mga kustomer sa tukmang panahon aron maseguro nga ang mga butang ipadala sa tukmang panahon.
2. Kung adunay mga problema o mga paglangan tungod sa force majeure sa panahon sa transportasyon, among kontakon ang kustomer sa oras ug ipasabut.
Responsibilidad sa Transportasyon
1. Ang kompanya ang responsable sa bisan unsang pagkawala o kadaot sa panahon sa internasyonal nga transportasyon.
2. Kung ang mga butang nawala tungod sa mga hinungdan sa kompanya, ang kompanya ang mopas-an sa tanan nga mga responsibilidad sa kompensasyon.
Mga Kondisyon sa Pag-angkon
1. Kinahanglang susihon sa kustomer ang mga butang diha-diha dayon human kini madawat.Kung ang mga butang nakit-an nga nadaot, kinahanglan nila nga ireport ang problema sa tindera sa oras ug ipasabut ang problema sa detalye.
2. Kung ang kustomer makakita og problema human madawat ang mga butang, kinahanglan siyang mag-file og aplikasyon sa pag-angkon sa kompanya sulod sa 7 ka adlaw sa trabaho ug mag-attach og may kalabutan nga ebidensya.
Iuli ang mga Goods
1. Aron malikayan ang mga problema sa pagpadala o mga paglangan, palihug siguroha nga husto ang imong address sa pagpadala sa dili pa ibutang ang imong order.Kung ang imong pakete ibalik kanamo, ikaw ang responsable sa bisan unsang dugang nga mga bayranan sa pagpadala nga among makuha alang sa pagpadala pag-usab sa imong order.
2. Kung ang problema sa pagpadala gipahinabo sa kustomer, ang kolor ug estilo sayup.Kinahanglan nga abagahon sa mga kustomer ang gasto sa pagbalik sa mga butang, ug ipadala namon kanimo ang husto nga mga butang.