Logistika və Dağıtım
Biz müxtəlif logistik üsulları təqdim edirik: dəniz, hava, quru və s.Eyni zamanda ikiqat gömrük rəsmiləşdirilməsi vergi xidməti də göstərir.
1. Biz malların təhlükəsiz çatdırılmasını təmin etmək üçün daşınma zamanı ən yaxşı logistika paylama metodunu qəbul edəcəyimizi vəd edirik.
2. Daşınma zamanı mallar zədələnərsə, şirkət müştərinin tələblərinə uyğun olaraq yenidən təhvil verəcək və ya emal edəcəkdir.
Nəqliyyat Öhdəliyi
1. Satıcımız malların vaxtında çatdırılmasını təmin etmək üçün müştərilərə logistika vəziyyətini vaxtında təqib edəcək və yeniləyəcək.
2. Daşınma zamanı fors-major səbəblərdən yaranan problemlər və ya gecikmələr olarsa, müştəri ilə vaxtında əlaqə saxlayıb izahat verəcəyik.
Nəqliyyat Məsuliyyəti
1. Beynəlxalq daşımalar zamanı baş verə biləcək hər hansı itki və ya zədələrə görə şirkət məsuliyyət daşıyır.
2. Əgər mal şirkətin səbəblərindən itərsə, bütün kompensasiya məsuliyyəti şirkət üzərinə düşür.
İddia şərtləri
1. Müştəri malı aldıqdan dərhal sonra yoxlamalıdır.Malların xarab olduğu aşkar edilərsə, satıcıya vaxtında problem barədə məlumat verməli və problemi ətraflı izah etməlidir.
2. Müştəri malı aldıqdan sonra problem aşkar edərsə, 7 iş günü ərzində şirkətə iddia ərizəsi verməli və müvafiq sübutlar əlavə etməlidir.
Malları qaytarın
1. Çatdırılma problemlərinin və ya gecikmələrin qarşısını almaq üçün sifariş verməzdən əvvəl göndərmə ünvanınızın düzgün olduğundan əmin olun.Paketiniz bizə qaytarılarsa, sifarişinizi yenidən göndərmək üçün çəkdiyimiz hər hansı əlavə göndərmə xərclərinə görə siz cavabdeh olacaqsınız.
2. Çatdırılma problemi müştəridən qaynaqlanırsa, rəng və üslub səhvdir.Müştərilər malların geri qaytarılması xərclərini öz üzərinə götürməlidirlər və biz sizə düzgün malları yenidən göndərəcəyik.